ドコモからMNP、オンライン手続き不可だった。ショップに行かずに手続きする方法。
いよいよドコモから格安SIMのBIC SIMに乗り換えるので
ドコモにMNPの予約番号をもらうためオンラインでの手続きをしようとしたのですが
自分の契約内容では、オンラインでMNPの手続きができなかった。
なんで？
ドコモショップはいつも混んでるしすごく待たされるイメージがあるので
できればショップに行かずに手続きしたい。
Colourful phones / James Nash (aka Cirrus)
というわけでいろいろ調べてみました。
ドコモのMNPがオンラインで手続きできない人はこんな人
オンラインで手続きできない人はこんな人
・一括請求、一括送付サービスの代表番号
・3回線以上のファミリー割引を契約の主回線
参考・・・ドコモお客様サポートより
実は自分はこの2点ともあてはまっていました。
これにあてはまる人は、ショップに行くか電話で問い合わせるかとのこと。
どうするのが一番簡単に手続きできるのだろうか？
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ドコモショップに行かずにMNP転出するには
ドコモの携帯電話から151に電話すると無料でドコモインフォメーションセンターに電話できます。
151に電話すれば、ショップに行かずに手続きできます。
自分の場合
151に電話して、MNPの予約番号をもらいました。
ただそのあとに、ファミリー割引の主回線を変更する電話をして
2回の電話がちょっと手間だったかな、という感じでした。
ファミリー割引は、
自分と妻と同居していない妻の両親の４回線で自分が主回線になっていました。
そこで、主回線を義理の父に変更したのですが
（一括請求している妻には変更できないとのことでした。）
どうせ同じところに電話するのだから
主回線の変更とMNP予約番号をもらう2件は1回の電話でよかったのかもしれない。
自分と同じような状況の人が簡単に手続きを済ませる方法は
1： 主回線を変更したい人に許可をもらう
2： 151に電話して主回線の変更とMNP転出の予約番号をもらう
これが一番簡単でしょう。
151に電話する前にメモしておくといいこと
・自分の電話番号
・ドコモのネットワーク暗証番号（4桁数字）
・主回線の変更先電話番号とその人の名前
すべて暗記している人はいいですが手続きに必要な情報です。
一括請求の代表番号になっている件について
自分の場合、妻と二人で一括請求になっていてその代表番号になっています。
MNPで転出した場合、今の銀行引き落としができなくなり
請求書に振込用紙が入って送られてくるようになります。
今すぐに何かの手続きをしなければならないということはなかったので
この件に関しては放置しています。
まとめ
本当はすべてオンラインで手続きしたかったのですが
電話をしてみた感想は
MNPすると言っても意外と強く引き止める感じもなく
分かりやすくいろいろと解説をしてくれたので
不安がなくなるという意味でも電話での手続きも悪くはないかな
と思いました。
（軽く引き止める感じはありましたが嫌なしつこさはなかったです。）
以上
MNPオンライン手続きできない人がドコモショップに行かずにMNP転出する方法でした。
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